Dernière mise à jour le 11/06/2025

Développer son charisme et son aisance relationnelle

Informations générales

Type de formation : Formation continue
Domaine : Management du SI
Filière : Relations humaines
Rubrique : Developpement personnel
Formation éligible au CPF : Non
Formation Action collective : Non

Objectifs & compétences

      • Faire face efficacement aux différentes situations de communication.
      • Poser des questions, faire partager des informations, savoir écouter, notamment en réunion.
      • Présenter ses idées en allant à l'essentiel et en sachant s'adapter aux interlocuteurs.
      • Être plus à l'aise en entretien.
      • Réduire le stress lié à certaines situations.
 
 

Public visé

- Techniciens  
- Maîtrise
- Administratifs et toute personne souhaitant améliorer les situations de communication professionnelles ou extraprofessionnelles (groupes cohérents)
 

Pré-requis

aucune.

Programme

FAIRE UN BILAN DE SES CAPACITES A COMMUNIQUER
Repérer ses points forts et ses pointsà améliorer pour mieux agir sur ces derniers
Découvrir l'image que l'on donnée s'améliorer grâce à la vidéo  
 
S'ENTRAINER A S'EXPRIMER AVEC AISANCE ET EFFICACITE
Acquérir les techniques pour : Réduire le trac Structurer son message
Exprimer clairement ses idées  
 
CONNAÎTRE LES PHÉNOMÈNES DE COMMUNICATION EN JEU POUR MIEUX GÉRER LES SITUATIONS
Comprendre la relation émetteur, message, récepteur et les distorsions qu'elle entraîne
Clarifier les phénomènes d'identification, de projection
Identifier les obstacles à la communication pour mieux les surmonter :
- Dépasser les difficultés de l'écoute
- Éviter les erreurs, interprétations, les aprioris
- Prendre conscience de nos attitudes et leur incidence sur autrui  
 
FAIRE FACE A DIFFERENTES SITUATIONS DE COMMUNICATION
Développer une attitude relationnelle constructive
Restituer des informations en allant à l'essentiel et en adaptant son message aux interlocuteurs
Exposer son point de vue en réunion et le défendre sans entrer dans l'engrenage de la polémique
Être plus à l'aise et efficace dans les situations d'entretien
 

Modalités

Modalités : en présentiel, distanciel ou mixte . Toutes les formations sont en présentiel par défaut mais les salles sont équipées pour faire de l'hybride. – Horaires de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 soit 7H – Intra et Inter entreprise.
Pédagogie : essentiellement participative et ludique, centrée sur l’expérience, l’immersion et la mise en pratique. Alternance d’apports théoriques et d’outils pratiques.
Ressources techniques et pédagogiques : Support de formation au format PDF ou PPT Ordinateur, vidéoprojecteur, Tableau blanc, Visioconférence : Cisco Webex / Teams / Zoom.
Pendant la formation : mises en situation, autodiagnostics, travail individuel ou en sous-groupe sur des cas réels.

Méthodes

Fin de formation : entretien individuel.
Satisfaction des participants : questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation.
Assiduité : certificat de réalisation.
Validations des acquis : grille d'evalution  des acquis établie par le formateur en fin de formation.
Code de formation : COM105

Tarifs

Prix public : 1550 €
Tarif & financement :
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution de financement parmi les suivantes :
Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
Le dispositif FNE-Formation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
France Travail: sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
CPF -MonCompteFormation
Contactez nous pour plus d’information : contact@aston-institut.com

Lieux & Horaires

Campus : Ensemble des sites

Durée : 14 heures
Délai d'accès : Jusqu'a 8 jours avant le début de la formation, sous condition d'un dossier d'insciption complet

Distanciel possible : Oui

Prochaines sessions

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. En savoir plus sur nos aménagements et nos contacts.

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Optimiser ses écrits d’aide à la décision Mind Mapping

    • Comprendre les principes et les éléments constitutifs d'une carte mentale
    • Appréhender les effets positifs de l'utilisation d'une carte mentale sur son organisation quotidienne
    • Développer l'esprit collaboratif de son équipe avec la carte mentale manuelle
    • Construire une carte mentale à l'aide du logiciel Xmind
 

21 heures de formations sur 3 Jours
En savoir plus

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Renforcer son intelligence émotionnelle : compétence clé au travail

    • Reconnaître les émotions et leurs rôles dans les relations interpersonnelles pour être plus efficace
    • Développer votre ouverture émotionnelle
    • Appliquer un programme personnalisé pour gérer vos émotions.
  

14 heures de formations sur 2 Jours
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Adapter son management aux personnalités de son équipe Formaliser des objectifs communs Communiquer des directives et les exposer clairement Trouver les leviers de motivation de ses collaborateurs Responsabiliser ses collaborateurs par la délégation Gérer les personnalités difficiles  

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  • Assimiler l'activité de promotion des offres de service comme partie intégrante de la mission
  • Connaître l'activité de promotion des offres de service et les techniques utilisées
  • Savoir utiliser les contacts physiques entrants pour promouvoir les messages et services de l'entreprise
  • Asseoir son rôle de conseiller auprès des différents clients
  • Transposer les techniques commerciales à la relation entreprise - clients
  • Mettre en œuvre les offres sur rebond

14 heures de formations sur 2 Jours
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  • Pratiquer une lecture de plus en plus rapide et fluide
  • Développer vos capacités de mémorisation de l'information écrite
  • Utiliser des méthodes et pratiques dans la restitution de l'information écrite
  • Utiliser une méthode performante pour augmenter votre vitesse et vos performances de lecture
  • Anticiper et mieux gérer le temps consacré à la lecture

14 heures de formations sur 2 Jours
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Savoir lâcher prise et prendre du recul

  • Distinguer les éléments constitutif du lâcher prise
  • Identifier les impacts du lâcher prise sur son corps et son mental
  • Utiliser les techniques pour maîtriser ses pensées négatives et leurs impacts sur son comportement
  • Formuler les questions qui permettent de se centrer sur l’essentiel pour relativiser

14 heures de formations sur 2 Jours
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