Entreprise
ASTON recrute un alternant Technicien support IT H/F pour son entreprise partenaire. Entreprise de référence dans le domaine de la santé, elle est spécialisée dans la biologie médicale et l’accompagnement des patients à chaque étape du parcours de soins.
Bac+2, Technicien Système Réseaux et Sécurité. Titre professionnel RNCP 36462
Poste
Missions
- Installer, configurer, paramétrer et assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique (UC, scanner, imprimantes, switch…) et téléphonique.
- Recenser, analyser, résoudre les pannes et les dysfonctionnements sur les matériels et les équipements dans son domaine de compétence.
- Reformuler une demande d’un utilisateur et en résumer les points clés dans une note de synthèse.
- Participer à l’inventaire du système d’information et à la mise à jour des procédures.
- Surveiller la bonne application des règles de sécurité.
- Participer à la formation des utilisateurs sur les matériels, les équipements et les logiciels dans son domaine de compétence.
Profil
Profil
- Vous préparez un diplôme type Bac+2 en informatique
- Une première expérience dans le support IT sera fortement appréciée.
- Vos 3 points forts : vous avez un bon relationnel et le sens du service. Votre appétence pour la technique et la capacité à se documenter seront grandement appréciées. Vous aimez le travail bien fait dans le respect des règles et de manière méthodique et organisée.