Dernière mise à jour le 11/06/2025

Réussir votre feedback : un levier de performance

Informations générales

Type de formation : Formation continue
Domaine : Management du SI
Filière : Relations humaines
Rubrique : Management
Formation éligible au CPF : Non
Formation Action collective : Non

Objectifs & compétences

      • Prendre la mesure de l’importance des comportements dans l’efficacité collective
      • Identifier le rôle du manager par rapport aux feedbacks vis-à-vis de ses collaborateurs
      • Observer, nommer et comprendre les comportements (à partir d’une grille de lecture)
      • S’entraîner à parler des comportements pour faire réfléchir ses collaborateurs et leur donner envie de progresser
 

Public visé

Manager

Pré-requis

Etre en situation managériale

Programme

Le feedback comme levier de la performance et du changement
Utilité et difficultés à faire des feedbacks
Le modèle d’efficacité en entreprise L’importance de la dimension comportementale en entreprise et dans une équipe Les différents types de feedback
Méthodes pédagogiques : Workshops et partage de pratique  
Faire un feedback positif
Enjeux du feedback positif
Les conditions d’un feedback positif efficace / contre-productif La dimension émotionnelle du feedback positif chez le manager et le managé
Les freins et accélérateurs personnels et construire son plan d’action
Méthodes pédagogiques : Mises en situation à partir de situations issues du terrain des participants
- Débriefing personnalisé + Apport du coach-formateur  
Le feedback comportemental 3 risques majeurs à ne pas faire de feedback
La méthode du feedback comportemental et les pièges à éviter
Focus sur les comportements dysfonctionnels
Les freins et accélérateurs personnels et préparer l’introduction
Donner envie de changer de comportement/susciter le changement
Les points clés de la préparation d’un feedback
Conduire de manière efficace un feedback Cadrage/recadrage
Techniques de questionnement et de reformulation
Savoir conclure un feedback
 

Modalités

Modalités : en présentiel, distanciel ou mixte . Toutes les formations sont en présentiel par défaut mais les salles sont équipées pour faire de l'hybride. – Horaires de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 soit 7H – Intra et Inter entreprise.
Pédagogie : essentiellement participative et ludique, centrée sur l’expérience, l’immersion et la mise en pratique. Alternance d’apports théoriques et d’outils pratiques.
Ressources techniques et pédagogiques : Support de formation au format PDF ou PPT Ordinateur, vidéoprojecteur, Tableau blanc, Visioconférence : Cisco Webex / Teams / Zoom.
Pendant la formation : mises en situation, autodiagnostics, travail individuel ou en sous-groupe sur des cas réels.

Méthodes

Fin de formation : entretien individuel.
Satisfaction des participants : questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation.
Assiduité : certificat de réalisation.
Validations des acquis : grille d'evalution  des acquis établie par le formateur en fin de formation.
Code de formation : MNG720

Tarifs

Prix public : 890
Tarif & financement :
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution de financement parmi les suivantes :
Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
Le dispositif FNE-Formation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
France Travail: sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
CPF -MonCompteFormation
Contactez nous pour plus d’information : contact@aston-institut.com

Lieux & Horaires

Campus : Ensemble des sites

Durée : 7 heures
Délai d'accès : Jusqu'a 8 jours avant le début de la formation, sous condition d'un dossier d'insciption complet

Distanciel possible : Oui

Prochaines sessions

Cliquez sur la date choisie pour vous inscrire :

  • Inscription au 11 / 06 / 2025
    : Ensemble des sites
    : Distanciel possible
    : 7 heures
    : 1 jours
  • Inscription au 24 / 09 / 2025
    : Ensemble des sites
    : Distanciel possible
    : 7 heures
    : 1 jours
  • Inscription au 12 / 11 / 2025
    : Ensemble des sites
    : Distanciel possible
    : 7 heures
    : 1 jours
Handi-accueillante Accessible aux personnes en situations de handicap. Pour toutes demandes, contactez notre référente, Mme Rizlene Zumaglini Mail : rzumaglini@aston-ecole.com

à voir aussi dans le même domaine...

Formation continue

Relations humaines

DVP307

Apprendre à gérer son stress et ses émotions

  • Comprendre les mécanismes du stress
  • Différencier stress et émotion
  • Identifier des outils permettant de palier les situations génératrices de stress

14 heures de formations sur 2 Jours
En savoir plus

Formation continue

Relations humaines

GRH632

Concevoir une formation : l’ingénierie pédagogique

    • Créer un déroulé pédagogique
    • Déterminer les objectifs pédagogiques de la formation
    • Définir une stratégie d'évaluation
 

14 heures de formations sur 2 Jours
En savoir plus

Formation continue

Relations humaines

COM100

Accueil et promotion d’offres de services

  • Assimiler l'activité de promotion des offres de service comme partie intégrante de la mission
  • Connaître l'activité de promotion des offres de service et les techniques utilisées
  • Savoir utiliser les contacts physiques entrants pour promouvoir les messages et services de l'entreprise
  • Asseoir son rôle de conseiller auprès des différents clients
  • Transposer les techniques commerciales à la relation entreprise - clients
  • Mettre en œuvre les offres sur rebond

14 heures de formations sur 2 Jours
En savoir plus

Formation continue

Relations humaines

COM108

Rédiger des mails efficaces et utiliser la messagerie à bon escient

  • Savoir rédiger des e-mails efficaces et pertinents pour toutes situations
  • Utiliser sa messagerie à bon escient

14 heures de formations sur 2 Jours
En savoir plus

Formation continue

Relations humaines

DVP325

Mieux se connaître pour développer son potentiel

    • Mieux connaître ses modes de fonctionnement, son potentiel et ses freins
    • Développer son savoir être et son aisance relationnelle
    • Accroître son intelligence émotionnelle et mieux gérer son stress
    • Renforcer son efficacité en connectant ses sensations et sa créativité
 

14 heures de formations sur 2 Jours
En savoir plus

Formation continue

Relations humaines

MNG719

Prévenir et gérer les risques psychosociaux dans la fonction publique

 

    • Identifier et analyser les situations de souffrance au travail
    • Décrypter la réglementation relative à la prévention des RPS
    • Elaborer une démarche d'évaluation et de prévention des RPS
    • Déployer et suivre le plan d'actions
 

14 heures de formations sur 2 Jours
En savoir plus